Perguntas Frequentes

• Se o óbito ocorrer num hospital, a família não precisará de se deslocar ao estabelecimento hospitalar, pois a Funerária Silvano encarregar-se-á de todo o serviço fúnebre, assumindo a responsabilidade por todas as formalidades obrigatórias.

• Se o óbito ocorrer numa residência, a Funerária Silvano encarrega-se, através do seu representante, de contactar o Médico de Família, o Médico Assistente ou, se necessário, o Delegado de Saúde da área de residência, para proceder à Certificação do Óbito.

• Se o óbito ocorrer num Lar, Casa de Repouso, Residência Geriátrica ou Casa de Saúde, é a própria instituição que comunica o falecimento à família. Após o contacto com a Funerária Silvano, a família deverá informar a instituição sobre a sua escolha, para que esta tenha conhecimento da Funerária selecionada. Posteriormente, o Agente Funerário entrará em contacto com a Direção ou os Serviços da Instituição para dar seguimento ao processo e resolver todas as formalidades necessárias.

Para que possamos iniciar o processo de organização do funeral são necessários os seguintes documentos referentes à pessoa falecida:

• Bilhete de Identidade / Cartão de Cidadão;
• Cartão de Contribuinte (Identificação Fiscal);
• Cartão de Beneficiário;
• Cartão de Eleitor;
• Outra documentação que seja relevante para se proceder ao funeral;

• A existência de bens da pessoa falecida e identificação dos seus herdeiros;
• Identificação do Cônjuge;
• Data e local do casamento;
• A existência de descendentes/herdeiros menores;
• Existência de testamento;
• Alvarás de Sepulturas ou Jazigos;

• Sim, é possível organizar um funeral com antecedência, uma prática conhecida como “planeamento funerário prévio” ou “previdência funerária”. Este serviço permite-lhe planear e pagar pelos serviços funerários antecipadamente, assegurando que as suas preferências sejam respeitadas e aliviando o peso financeiro e emocional dos seus entes queridos no momento da perda. Com este planeamento, pode definir detalhes importantes como o tipo de cerimónia, a escolha do caixão ou urna, o local de sepultamento ou cremação, e até músicas e leituras específicas. A nossa equipa está disponível para orientá-lo sobre todas as opções, ajudando-o a selecionar o plano que melhor corresponda às suas necessidades e desejos.

Os custos de um funeral podem variar amplamente dependendo das escolhas feitas em termos de serviços e produtos. Alguns dos principais fatores que influenciam o custo incluem:

• Tipo de caixão ou urna.
• Serviços de preparação do corpo.
• Tipo de cerimónia (religiosa ou civil).
• Local do sepultamento ou cremação.
• Serviços de transporte e translado.
• Taxas de documentação.
• Personalizações adicionais (flores, música, decoração).

Para oferecer uma ideia mais clara dos custos, a nossa funerária disponibiliza orçamentos detalhados e transparentes. Além disso, oferecemos opções de pagamento fracionado para facilitar o acesso aos serviços necessários.

Oferecemos uma ampla variedade de caixões para responder às diferentes preferências e orçamentos. Os nossos caixões estão disponíveis em diversos materiais, estilos e acabamentos, incluindo:

• Madeira maciça: Disponível em várias madeiras como mogno, carvalho e pinho, com acabamentos de alto padrão.
• Metal: Caixões de aço, bronze e cobre, conhecidos pela durabilidade e design elegante.
• Ecológicos: Feitos de materiais biodegradáveis como bambu, vime ou papel reciclado, ideais para quem procura uma opção sustentável.
• Personalizados: Caixões que podem ser personalizados com cores, desenhos e revestimentos internos específicos para refletir a personalidade do falecido.

A nossa equipa está disponível para ajudar a escolher o caixão que melhor atenda às suas necessidades e preferências.

A cremação é um processo de redução do corpo a cinzas por meio da exposição a altas temperaturas num forno crematório. Após a cremação, as cinzas são recolhidas e entregues à família numa urna. A cremação é uma alternativa ao sepultamento tradicional e pode ser uma escolha devido a preferências pessoais, culturais ou religiosas, além de considerações ambientais e de custo. A nossa funerária oferece vários tipos de urnas e opções de memorialização para as cinzas, além de serviços de cerimónia específicos para cremação.

As cinzas do falecido podem ser tratadas de diversas maneiras, dependendo das preferências pessoais e das orientações culturais ou religiosas. Algumas opções incluem:

• Guardar numa urna: Em casa ou num columbário (estrutura especialmente destinada ao armazenamento de urnas).
• Sepultamento: Enterrar as cinzas num cemitério.
• Dispersão: Dispersar as cinzas num local significativo, como no mar, numa floresta, ou noutro lugar especial.
• Memorialização criativa: Integrar as cinzas em peças de arte, joias, ou até mesmo plantá-las junto com uma árvore memorial.

A nossa equipa pode ajudar a explorar estas opções e decidir qual é a mais adequada para honrar a memória do falecido.

Sim, oferecemos a organização de funerais civis para aqueles que preferem uma cerimónia não religiosa. Os funerais civis são altamente personalizáveis e podem incluir:

• Discursos e homenagens de amigos e familiares.
• Leituras de textos, poemas e músicas favoritas do falecido.
• Momentos de silêncio e reflexão.
• Exibição de fotos e vídeos que celebram a vida do falecido.

A nossa equipa trabalha para criar uma cerimónia significativa e personalizada que celebre a vida do falecido de maneira respeitosa e digna.